garantía
¡Descubre la tranquilidad de comprar con nosotros!
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra, válida únicamente para uso doméstico y que cubre defectos de fabricación en materiales o mano de obra.
Para cualquier reclamo dentro del período de garantía, conserve el comprobante de compra y contacte al servicio de atención al cliente autorizado. service@celestrashop.com o 097 461 236
La garantía no cubre:
- Desgaste normal por el uso.
- Uso indebido, mal uso, sobrecarga del aparato o utilización de accesorios no autorizados.
- Daños por fuerza excesiva o factores externos (golpes, caídas, humedad, etc.).
- Daños ocasionados por no seguir las instrucciones del manual de usuario, como la conexión a una tensión incorrecta.
- Manipulación, reparación o modificación del producto por personas o servicios no autorizados.
- Daños por contacto con agua o inmersión del aparato en líquidos.
- Daños causados por transporte o almacenamiento inadecuado posterior a la compra.
- Falta de comprobante de compra.